La Région Grand Est fait de la qualité des services proposés  à  ses usagers s une  priorité  et  déploie à ce  titre  depuis le Mois de  décembre 2023  une expérimentation permettant  aux  usagers du  réseau Fluo 68  de disposer au quotidien  d'une information rapide et fiable sur leurs lignes  interurbaines et scolaires.

En effet l'information voyageur est identifiée comme un sujet clé dans le parcours voyageur et constitue un réel levier :

D'attractivité du transport et donc de report modal grâce à l'amélioration de l'expérience voyageurs;

D'enrichissement des canaux d'information des usagers;

De maîtrise du trajet grâce à une information fiable, contextualisée, cohérente, et répondant aux besoins immédiats de nos voyageurs et des familles des élèves.

Aujourd'hui, l'application Pysae   est déployée sur toutes les lignes régulières et circuits scolaires du réseau Flue 68 :

450 cars équipés ;

plus de 288 lignes et circuits scolaires ;

une information mise à jour toutes les 5 secondes.

Cette application permettra aux voyageurs du réseau Flua 68 de suivre en temps réel l'arrivée de leur car, d'identifier le temps d'attente à l'arrêt, et de disposer de toutes les informations sur les perturbations prévisibles (travaux, grèves, déviations... ).

Le développement de nouvelles fonctionnalités est d'ores et déjà à l'étude (alertes en cas de perturbations ou de changements d'itinéraire inopinés...) pour permettre à l'usager d'avoir toutes les clés pour planifier son trajet en toute confiance.